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【ブランド作り×社員教育×Web戦略】ネットとリアルを繋げる仕事のやり方

ブランド作り×社員教育×Web戦略

私どもアイルージャパン では、地域ビジネスのブランド作りを提案しています。
アイルージャパン がお手伝いするブランド作りとは、映像を機軸に社員教育やweb広告、YouTubeや紙媒体の広告、CM、そして一番大切なのはそこで働くリアルな皆さんの対応を結びつけ、全てにおいて相乗効果を出していくこと提案しています。

今日はそのプロジェクトのキックオフミーティングを行いました。
20代の若手スタッフから社長、部長とが集まり同じテーマに向かっていきます。

なぜリアル対応が大切なのか

「ホームページを作った」とか「広告を出した」「CMを出した」と聞きますが「それ」だけで終わっていませんか?
と、いうのはホームページは作ったけど社員は使っていないし見たこともない。
広告を出した、CMを出したが現場スタッフはその意味がわかっていない。
そのような話を聞くことがあります。

これでは一つの広告効果は認められても相乗効果はあまりありません。
そこでアイルージャパン では、作ったホームページの使い方。
広告の意味やブランド作りの意味を、社員の皆さんにも伝えることに力を入れています。

今回のミーティングでは、新人の皆さんや若手の皆さんとともに社長もみんなで集まってプロジェクトの意味を話させていただきました。
ミーティングでは、上のスライドのように全ての事柄はつながっていることの意味を説明。
実際に女性スタッフさんとの話の中でも、今ネットで調べごとをするときに何を使う?
という問いを行いました。

10年前は ヤフーで調べて食べログなどのサイトを見る。
ちょっと前までは Google マップで調べてからサイトを見る。

そして女性スタッフさんの答えは
「 Instagramで見てそのお店に行く」 
でした。

実際現在はこのようにSNSを通じた調べ方に変わっているのが現状です。
そしてこれは50代以上の方でも似たような状況が起きています。

社長にも聞いたところ
「ほとんど見るだけだけどSNSやっている」との回答でした。

そして本題のリアル対応の重要性なのですが
スタッフの知識や営業、接客レベルの向上をWebの媒体を使いながらやっていくことにあります。
リアル対応の中でホームページをはじめYouTubeやSNSを利用することで生まれるメリットはこのような感じです。

  • webページの充実
  • webページのSEO対策検索順位向上
  • webページの見られる率向上
  • テレワークに対応
  • 社員のwebページの使い方向上
  • 社員の知識向上
  • 社員同士が同じ情報をもとにすることでスタッフ間の情報量の均整化
  • 社員の動きを日々チェック=人事評価につながる

このような効果があります。

社員のスキルアップ

もう一つ大切にしていることが社員みなさんのスキルアップです。
webページを通じてスキルアップ・・・ってちょっと意味が分かりにくいかと思いますが、ホームページの意味は「優秀な一人の営業マン」です。
トップセールスや会社のブランドを強く発信するホームページの役割は、

  • ブランドイメージの発信(企業理念や会社概要)
  • トップセールスマンといての役割
  • エビデンス(実績などの証拠)
  • 公正な情報発信

ですが、ここでトップセールスのテクニック。お客様に伝わるホームページにすることでその技術は社員全員が共有する販売ツールとすることが可能です。
ホームページを作る際に気をつけることはこう言った、実際の販売スペシャリストの意見や知恵を入れることでもあると思います。
例えば、おじいちゃん・おばあちゃんのお店でもその店の何が好まれてどんなファンがいるのか分析することで人気の秘訣を見える化し共有することができるのもホームページの使い方の一つだと思います。

映像を使ったWeb発信(広告戦略)

今、人気店の検索方法はSNSに移り変わりました。
インターネットがない時代は紙媒体やテレビCMだった広告
そこからYahoo検索などでのホームページ(SEO戦略)を経て
昨今ではGoogle マップを利用したMEO戦略。
そして今はInstagramやLINE、Facebookなどを通じたSNSでの検索に移り変わりました。

SNS人口も4人に3人はスマホを持ちネットを使う時代です。
特にパソコン使用からスマートフォンに変わってからはスマホサイトの重要性も見逃せません。
そしてそのスマホに特化されているのがInstagramなどなのです。
私どもでは、このSNSに注目し映像を利用した投稿コンサルティングを行っています。

SNSは無料のツール

そしてこのウェブツールは基本的に使用量が無料です。
中小企業が使わない手はないわけです。
是非みなさんもチャレンジしてみてください。
私どもでは

  • (映像制作)写真撮影・ビデオ撮影・ドローン撮影・VR撮影
  • ホームページ管理
  • SNS管理
  • 利用方法勉強会
  • スタッフ勉強会

とwebの使い方について単体の勉強だけでもサポートしています。

お問合せは

080-9456-5523

airou.japan@gmail.com
アイルージャパン まで

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